個人情報保護方針 ニトリのほけん保険見直し・保険相談のライフサロン

ニトリのほけん+ライフサロンの店舗において、株式会社ニトリファシリティ(住所:〒115-0043 東京都北区神谷 3丁目 6番 20号 電話番号:03-6741-1411)と株式会社ライフサロン(住所:〒103-0028 東京都中央区八重洲1-6-6 八重洲センタービル3階 電話番号:03-6262-2780)は、共同募集代理店として、共同で保険募集を行います。この場合、当該保険募集を通じて知りえたお客様に関する情報については、両社が共同で利用し、保険契約の募集・維持・管理に活用させていただきます。

個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)及びその他関連法令等を遵守して、個人情報の適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。株式会社ニトリファシリティと株式会社ライフサロンが共同で運営する「ニトリのほけん+ライフサロン」(以下、「当店」という)は、個人情報の取扱いが適切に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置について、適宜見直し、改善いたします。

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

1. 個人情報の取得

当店は、十分な安全管理措置を講じた上、業務上必要な範囲内で、かつ、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

2. 個人情報の利用目的

当店は、お客様より取得した個人情報については、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、以下の業務の遂行を利用目的として、当該業務に必要な範囲内で利用させていただきます。

  1. 当店が取扱う生命保険、損害保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
  2. ライフサロンにおける保険相談業務ならびにこれに関する分析及び情報提供業務
  3. お客様管理用IDの発行

上記利用目的には、当店が行うサービス業務を遂行するために必要な範囲で、個人情報を第三者へ提供することを含みます。なお、これらの利用目的を変更する場合には、その内容を当店ホームページ等により公表します。当店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的はそれぞれの会社のホームページに記載してあります。

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

3. 個人データの安全管理措置

当店は、取扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理に関する取扱規程の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

4. 個人データの第三者への提供

当店は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  1. 法令に基づく場合のほか、個人情報保護に関する法律(「個人情報保護法」)第23条第1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
  2. 当店の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を当店の業務の委託先に提供する場合
  3. 個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行う場合
  4. その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

5. 個人情報の共同利用

当店は、上記「2.個人情報の利用目的」記載の業務の遂行を利用目的として、必要に応じて、当社の保有する個人情報(個人番号を除きます)を、以下にしたがって共同利用させていただく場合があります。

  • 共同利用される個人情報の項目
    氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、携帯電話番号、FAX 番号、Eメールアドレス、家族情報、保険加入情報 その他当店が保有する個人情報
  • 共同して利用する者の範囲
    株式会社ニトリファシリティ、株式会社ニトリ、株式会社ライフサロン、及びライフサロン各店舗の運営会社
  • 共同利用する個人情報の管理責任者の名称
    株式会社ニトリファシリティ
    株式会社ライフサロン

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

6. ご契約内容、事故に関するご照会

保険契約のご契約内容・事故に関するご照会につきましては、保険証券に記載の当社営業店またはライフサロン各店舗にお問い合わせください。ご照会者がご本人である事を確認させていただいた上で対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

なお、当該保険契約の締結の代理または媒介を行った店舗以外のライフサロン店舗にご照会された場合には、ご照会を受けたライフサロン店舗からライフサロン本部にご照会内容を確認の上、対応させていただきます。

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

7. センシティブ情報の取扱い

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当店は上記法令及びガイドライン等により認められるこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

8. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

当店の管理する個人情報の開示、訂正又は利用停止等に関するご請求は、請求者の本人確認を行わせていただいた上で手続きを行います。
保険会社等が保有する個人情報に関しては、当該保険会社に対して取次を行います。
なお、個人情報の開示等の求めに関する手続きは下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先:株式会社ライフサロン
個人情報照会窓口:コチラよりお問い合せください。

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

取扱保険会社について

当店の取扱保険会社は、以下の20社です。

生命保険会社

  • 日本生命保険相互会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社

損害保険会社

  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アイペット損害保険株式会社(※)
  • ソニー損害保険株式会社
  • SBI損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社

(※印のついた保険会社は株式会社ライフサロン単独での取扱となります。)

ニトリのほけん 保険見直し・保険相談のLife Salon

勧誘方針

法令等を遵守します。
金融商品の販売に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守する事を最優先いたします。
お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、わかりやすく適切な販売・勧誘を行います。
お客様への適切な対応
お客様への勧誘は、時間帯や場所、活動方法に十分配慮するように努めます。
お問合わせや保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
お客様のご意見、ご要望の収集に努め、その後の販売活動に生かしてまいります。
お客様に応じた適切なご提案
目的に適合すると認められる商品をご提案します。
金融商品に関する知識・購入経験・購入目的・財産状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、ご意向と実情に 沿った商品の説明および提供に努めます。
金融商品についての重要事項を正しくご理解いただき、誤解を与えないよう努めます。
お客様に関する情報の保護
業務上で知り得たお客様に関する情報は厳重に管理し、プライバシーの保護に細心の注意を払います。