LifeSalon保険の加入・見直しなら 保険ショップライフサロンへ

ライフサロン
バリュープラザ上尾店

取扱保険会社数16

駅・バス停 近い

近隣に駐車場有

女性スタッフ在籍

キッズスペース有

2019年3月5日
株式会社 ゼロナビ

お客様本位の業務運営に係る方針及び取組内容について

株式会社ゼロナビ(以下「当社」)は、お客様本位の業務運営をより一層推進するため、「お客様本位の業務運営に係る方針」(以下「当方針」)を定めるとともに、当方針に対応した「お客様本位の業務運営に係る取組内容(以下「当取組内容」)を作成しました。

当社は保険事業開始以来、お客様に寄り添い、お客様の人生設計に合わせて保障(補償)内容を一緒に考え、保険選びのお手伝いをさせていただいてきました。また、万一の時にその保障(補償)を受け取るため、保険金・給付金の請求手続のサポートにも取り組んでまいりました。

金融庁から「顧客本位の業務運営に関する原則」が公表されたことを踏まえ、当社としてお客様本位の業務運営をより一層推進する観点から、当方針を定めるとともに、当社におけるお客様本位の業務運営に係る主な内容を、当取組内容として作成しました。

今後もあらゆる業務運営においてお客様本位で行動するように努めてまいります。

以上

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店舗からのご挨拶

上尾・桶川・伊奈エリアでご利用者数ナンバー1の保険ショップです。ご相談・比較・お申込み・アフターフォローまで、全て無料です。
また、子育てママの声にお応えして特大キッズコーナーもご用意。保育担当の女性スタッフが無料託児しますのでママも安心です!
しつこい営業も一切ありませんので安心してご利用ください。

スタッフ一同、ご来店お待ちしております!

スタッフ一同、ご来店お待ちしております!

当店の主なサービス内容

  • 生命保険の新規加入・見直し
  • ご加入の保険内容の診断
  • 教育資金・老後資金のご相談
  • 相続対策のご相談
  • 経営者向けの保険のご相談
  • 契約変更手続(住所・受取人・名義 等)
  • 保険金請求手続 等

イベント&セミナー情報

現在、イベント&セミナー情報はありません。

アクセスマップ

〒362-0034
埼玉県上尾市愛宕3-1-40 バリュープラザ2F

JR上尾駅東口徒歩15分
東武バス「大宮駅東口行」にて「下上尾」下車

営業カレンダー

お客様の声

万が一の時の余計な心配もなくて済みそうです。

お客様の声 ライフサロンバリュープラザ上尾店

子供が一歳を過ぎ学資保険を考えたのがお店を知るキッカケとなりました。

お客様の声 ライフサロンバリュープラザ上尾店

お店の雰囲気はアットホームな感じで入店しやすいと思いました。
スタッフさんの対応は分かりやすく、
従来の保険の外交員様とのやり取りにはない安心感を持てました。
その為、現在加入している1社おまかせの保険から、
オーダーメイドの保険に切り替える事が出来ました。
アフターサービスもきちんとして頂けそうなので、
万が一の時の余計な心配もなくて済みそうです。
今後ともスタッフさんお身体を大切に私達家族を見守って下さい。
どうぞ宜しくお願いします。

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はじめて理解しながら保険の話を聞くことができました。

お客様の声 ライフサロンバリュープラザ上尾店

今まで色々な保険屋さんに難しい話をバババーっとされて、理解できないままとりあえず契約してきていました。

お客様の声 ライフサロンバリュープラザ上尾店

ライフサロンで親切、丁寧に説明していただき、
はじめて理解しながら保険の話を聞くことができました。
スタッフの皆さんも明るく、親切でとても良かったです。
赤ちゃん連れだったので、プレイルームがあってよかったです。
ありがとうございました!

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お店はキレイで、お話もわかりやすく、とても参考になりました。

お客様の声 ライフサロンバリュープラザ上尾店

ちょうど保険の更新時で保険の見直しを!と考え・・・しかしネットで資料を探してもどういう風に比べたらよいのか分からず、また常に変化している保険にも詳しい方に聞こう!とお店に入りました。

お客様の声 ライフサロンバリュープラザ上尾店

お店はキレイで、お話もわかりやすく、とても参考になりました。
1つや2つの提案だけでなく、いくつかのパターンや
こちらの必要に応じて何パターンかの組み合わせも提案してもらえたのでよかったです。
丁寧な説明ありがとうございました。

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ライフサロンに関するよくあるご質問

読んでみたい「Q」をクリックしてください。

保険相談や見直しにはお金がかかりますか?

ライフサロングループのサービスはすべて無料です。保険加入の相談や、1年に一度、加入内容の確認を行う「ライフプランの日」、楽しいイベントや、暮らしの役に立つ「マネーセミナー」など、お客様に向けて様々なサービスや情報を提供しておりますが、ライフサロングループのお客様なら、すべて無料で、参加・ご利用いただけます。

どんな種類の保険を取り扱っていますか?

生命保険から損害保険まで、下記の通り多様な保険を取り扱っております。
学資保険
生命保険
医療保険
がん保険
年金保険
介護保険
自動車保険
火災保険
ペット保険
自転車保険
傷害保険
※店舗により異なる場合がございます。事前に店舗までご確認ください。

相談に行って保険加入を無理に勧められないか心配です。

ライフサロングループでは無理な勧誘を行わないことをお約束します。また、申込みをしないといけない雰囲気などもございません。安心してご来店ください。

保険の知識がなくても大丈夫ですか?

ご安心ください。
保険の知識がない方にも、専門用語を使わずに分かりやすくご説明します。そしてお客様のお考えをきちんとお聞きして、ご提案します。はじめは知識がなくて苦手意識をお持ちのお客様でも、きちんと理解し、納得していただいたうえで、お申込手続にうつれるようにリードさせていただきます。

相談にはどれくらい時間がかかりますか?

お客様のご相談内容によって違いますが、目安としては1回につき30分~1時間くらいです。(1)ヒアリング (2)ご提案 (3)お手続き の3回で完結する流れがスタンダードですが、お客様のご要望に応じて短時間でのご相談も可能です。スタッフへお声掛けください。

予約なしでも利用できますか?

はい。お席が空いていれば、すぐに相談ブースにご案内します。
ただし、事前にご予約いただいた方が確実に空き時間をご案内できますし、持って来ていただきたいものをお伝えすることで、よりスムーズなご相談が可能となりますので、事前予約をおすすめしています。

保険料を安くできますか?

現在ご加入中の保険に比べて、必ず安くなるというお約束はできかねます。ただし、複数の保険会社を取り扱っているので、同じ種類の保険でも、複数の商品の中から、より保険料の安いものをお選びいただくことは可能です。商品を比較検討した結果、より保障内容が充実した保険を気に入られて、結果的に保険料の高い方を選択されるお客様もいらっしゃいます。

どんな保険会社を取り扱っていますか?

ライフサロングループでは複数の保険会社を取り扱っております。詳しくは「取り扱い保険会社」をご覧ください。

1番おすすめの保険を教えてください。

はい。おまかせください。
私たちの保険相談は、お客様のご意向に合った、オススメの保険をお選びいただくために行います。まずはお気軽に店舗にご来店ください。

相談や見直しの時に必要なものはありますか?

「保険証券」をお持ちいただければ、加入中の保障内容の確認がスムーズです。
またお申込みをお急ぎのお客様の場合、印鑑と身分証明書をお持ちいただけますと、納得のプランと出会った際、その場でお申込手続を行うことも可能です。ご相談の内容によって異なりますので、必ずご来店前に店舗スタッフまでお問合せください。

子供連れで相談に行っても大丈夫ですか?

ライフサロングループの店舗では、お子様連れのお客様にも保険相談に集中していただけるよう、多くの店舗にキッズスペースを完備しています。一部、キッズスペースのない店舗もありますので、お電話でご確認ください。

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