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ニトリのほけん
横浜鶴見店

※6/1以降、平日は11時~19時で営業しています。万全の感染防止対策をして、ご来店をお待ちしています。

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※ニトリ横浜鶴見店の営業と異なる場合がございます

お客様の声

ニトリのほけん+ライフサロン 横浜鶴見店の評価

接客態度

4.7

提案内容

4.7

お店の雰囲気

4.3

親切、丁寧に対応いただき、私自身の保険も契約させていただきました。(30代・女性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

5.0

新居の火災保険の件で、相談をしに来店させていただきました。
親切、丁寧に対応いただき、私自身の保険も契約させていただきました。
また、何かありましたら、相談させていただきたいと思います。

年代:30代

性別:女性

最寄駅:新川崎駅

記入日:2020/03/08

この度は、当店のご利用、誠にありがとうございます。
ご新居のことやご家族さまのことでお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
お買物の際、どうぞ皆様でお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにしております。

スタッフの方と話をしていると明るいし、良いと思いましたよ‼(70代・女性)

接客態度

5.0

提案内容

5.0

お店の雰囲気

4.0

スタッフの方と話をしていると明るいし、良いと思いましたよ‼

年代:70代

性別:女性

記入日:2020/02/16

この度はご相談いただきありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後もしっかりサポートさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

接客や説明もわかりやすく安心しました。(50代・女性)

接客態度

4.0

提案内容

4.0

お店の雰囲気

4.0

店内の様子をいつも見ていて良いイメージを持っていましたので2020年早々に来店させていただきました。
接客や説明もわかりやすく安心しました。
これからもよろしくお願いします。

年代:50代

性別:女性

最寄駅:川崎駅

記入日:2020/01/13

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけて非常に嬉しく思っております。
いつでも、お気軽に、ご相談お待ちしております。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにしております。

契約に至るまでとても親切に対応して下さりありがとうございました。(40代・女性)

契約に至るまでとても親切に対応して下さりありがとうございました。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご契約後もきちんとフォローさせて頂きますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。

とても親切にご説明いただいて、保険も良いものに入れました。 (30代・女性)

とても親切にご説明いただいて、保険も良いものに入れました。
ありがとうございます。

ご満足頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
保険はご加入後のメンテナンスも大切になりますので、今後も引き続きよろしくお願い致します。

丁寧な対応ありがとうございました!!(30代・男性)

丁寧な対応ありがとうございました!!

お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も引き続きよろしくお願い致します。

入って良かったです。(70代・女性)

入って良かったです。

ご満足頂けたようで良かったです。
これからも引き続きフォローさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

今回ご相談したことで、他の家族の分も安心してご相談出来ると思いました。(70代・女性)

今回ご相談したことで、他の家族の分も安心してご相談出来ると思いました。
ありがとうございました。

嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
大切なご家族様の保険についても、誠心誠意対応させて頂きます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

担当になった方が話しやすく子連れでもゆっくりと話を聞くことが出来ました。(50代)

担当になった方が話しやすく子連れでもゆっくりと話を聞くことが出来ました。
6月に伺ったのですが、アンケート遅くなりスミマセン💧
これからも引き続き宜しくお願いします。

アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
今後もきちんとフォローさせて頂きますので、ぜひお子様と一緒にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

全てのスタッフの皆様それぞれに丁寧に対応していただきとても感謝しています。(30代)

1年1度の見直しをありがとうございます。
お世話になり3年が経とうとしていますが、毎年担当の方が変わる為、そこは唯一不満なところではあります。
ですが、全てのスタッフの皆様それぞれに丁寧に対応していただきとても感謝しています。

長きにわたり当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
担当者の変更に伴い、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後も丁寧な対応を、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。